Questions logistique de chantier

Site Facilities

Orvéa et le Site Facilities

Entreprise spécialisée dans la logistique de chantiers de programmes immobiliers résidentiels (mais pas seulement !).

Orvéa est la 1ère société à avoir structurée le Site Facilities, une solution innovante de services qui simplifie la gestion des dépenses communes avec un standard minimum de qualité pour assurer le bon fonctionnement des chantiers réalisés en corps d’état séparés.

En externalisant la coordination du compte prorata dans une approche logistique indépendante et maîtrisée, Orvéa soutient les promoteurs immobiliers dans une gestion sur-mesure et transparente, en adéquation avec les enjeux RSE du chantier.

Le Site Facilities est une nouvelle approche métier qui opère une logistique de chantier adaptée aux projets réalisés en corps d’états séparés. Le Site Facilities est organisé autour de différents pôles de services :

L’agent facilitateur, qui joue un rôle d’interlocuteur unique et dédié. Il assure une présence journalière, un contrôle et une visibilité permanente sur site.
En matière de gestion des déchets, Orvéa gère les bennes (dépôts, rotation, enlèvement) et la propreté des parties communes et de la base vie. Nous mettons en place la fourniture de mini Bigbag et de stations de pré-tri si nécessaire.
Concernant la sécurité, cela peut comprendre l’ouverture et la fermeture du chantier, la pose de détecteurs de radars et de portes métalliques, ou bien la gestion de clés en fin d’opération.
Enfin, la communication et qualité est un volet important de notre mission, que ce soit pour des actions de sensibilisation des Compagnons, de la médiation auprès des acteurs locaux, mais aussi dans la gestion opérationnelle du chantier avec différents types de reportings effectués pour le compte des donneurs d’ordres.

Depuis plus de 9 années, Orvéa accompagne les principaux acteurs de la promotion immobilière en intervenant comme un syndic de chantier pour la prise en charge des dépenses communes sur les chantiers.

Les principaux clients d’Orvéa sont des sociétés de promotions immobilières telles que Vinci, Altarea Cogedim, Icade, Pitch, Crédit Agricole Immobilier, Novaxia etc…

Que vous soyez organisé en direction technique ou direction programme, quelle que soit l’entreprise de gros-oeuvre, le lieu et la taille du chantier, Orvéa s’adapte à votre organisation. Pour nous confier l’étude d’un projet, vous avez plusieurs options :
– soit nous transmettre votre dossier DCE en nous contactant par notre formulaire en ligne
– ou bien simuler un pré chiffrage directement en ligne

Pendant la construction du programme, Orvéa intervient spécifiquement lors de la phase CES.

L’équipe Orvéa se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h.

Un tableau précis de répartition des dépenses communes sera proposé en amont de l’intervention afin de bien valider qui achète ce qu’il faut à qui il faut. Le prix du Site Facilities varie en fonction de l’offre choisie mais ne dépassera jamais les 2% du budget TCE (Tout Corps d’Etat).

Les entreprises du bâtiment optent pour une approche prudentielle en anticipant un prorata généralement supérieur à 2%, en prévoyant une provision par peur des aléas.
Pour les promoteurs, cette provision complexifie la maîtrise des coûts inhérents à l’analyse des offres.
En ajoutant les aléas non maîtrisés dans les offres des entreprises, le compte prorata est souvent supérieur à 3% TCE (Tout Corps d’État) en fin de chantier.

Nous avons simplement besoin de quelques informations situées dans votre PC ou DCE.
Vous pouvez prendre contact avec l’un de nos experts qui sera en mesure de chiffrer notre intervention ou simuler votre budget en ligne.

Gestion des déchets

Pendant toute la durée de son intervention, Orvéa stocke les déchets de chantier dans des bennes spécifiques, puis organise leur évacuation dans centres de tri régionaux ou communaux.

En cas de besoin, Orvéa peut également évacuer les déchets par camion afin d’éviter l’apparition de zones de stockage encombrées ou sauvages.

Sur demande, Orvéa peut déclencher une intervention ponctuelle de nettoyage général du chantier. Un compte rendu photos de l’état du chantier sera avant et après la prestation.

Le nombre de bennes va dépendre de la taille de votre projet immobilier, de sa typologie et de la durée d’intervention. Un point de vigilance sera fait à 1 mois des livraisons acquéreurs.
Un devis sur-mesure peut être proposé par nos experts en fonction des spécificités de votre projet immobilier. Consultez-nous pour votre prochaine opération et nous serons ravis de vous transmettre un devis (sans aucun engagement).

Grâce à notre réseau de partenaires spécialisés, nous sommes en mesure de collectés n’importe quel type de déchets, qu’ils soient inertes ou non inertes et/ou dangereux.

En fonction de vos besoins, et des enjeux environnementaux que vous souhaitez conduire, Orvéa est en mesure d’opérer un pré-tri dans la collecte des déchets avec la mise à disposition de bennes spécifiques ou par l’installation de stations de pré-tri à différents endroits sur le chantier.
Par ailleurs, Orvéa ne prend pas en compte dans la gestion des déchets ceux produits par le gros-oeuvre ni par le plaquiste.

Non, le plaquiste doit gérer lui-même sa propre benne et ne peut pas utiliser la ou les bennes gérées par Orvéa.

Pour optimiser l’installation de la benne sur le chantier, une étude du plan de phasage ou du plan d’installation devra être conduite. L’installation dépendra de l’évolution du PIC, et des contraintes du chantier. Les bennes devront être disposées au plus près des postes de travail des Compagnons avec des contraintes supplémentaires en phase CES, qui nécessitent de l’anticipation et de la préparation (ex: travaux concessionnaires, voirie etc…)

C’est l’un des points essentiels de notre mission: œuvrer pour des chantiers propres. Notre agent placé a été formé à la gestion des déchets et va pouvoir sensibiliser l’ensemble des Compagnons du chantier. Ces actions de sensibilisation seront renforcées par l’installation de panneaux d’affichages à différents endroits sur le chantier.

Sécurité

Trois types de prestations peuvent être envisagées en matière de sécurité :
protection électronique avec un système de télésurveillance et détecteur de mouvement
protection mécanique avec la fourniture et la pose de porte métallique
contrôle des accès avec système de tourniquet et badge de chantier

Le système de protection électronique est relié à une centrale de surveillance qui va procéder à une levée de doute une fois l’alerte reçue. Au besoin, l’intervention des forces de l’ordre est déclenchée.

Les Agents Orvéa

En fonction de vos besoins et de la taille du chantier, Orvéa peut placer différents types d’agents : gestionnaire de clés, agent de sécurité, homme trafic ou bien liftier ascenseur.
Ces prestations sont réparties dans les différentes offres de Site Facilities :
Site Facilities Light, Site Facilities Standard, Site Facilities Full ou offre sur-mesure.

L’agent QHS (Qualité, Hygiène, Sécurité) est également appelé agent facilitateur. Après avoir suivi une formation complète en interne, il sera qualifié pour opérer sur les chantiers réalisés en CES. L’agent QHS joue donc un rôle essentiel de facilitateur de chantier. Il va intervenir dans 5 domaines spécifiques :
Propreté du chantier
Gestion des bennes et actions de tri
Reporting
Missions de contrôle et sécurité
Communication

L’agent Facilitateur Orvéa est un profil aux multiples qualités. Autonomie, responsabilité, pro-activité, ponctualité et efficience sont les qualités requises pour intégrer l’équipe Orvéa et conduire la mission de logistique de chantier sur les projets de construction réalisés en CES. Après un processus de recrutement exigeant, l’agent Facilitateur Orvéa suivra une formation interne avant d’être déployé sur un chantier.

Avec Orvéa et son service de Site Facilities, vous avez la possibilité de gérer les heures d’insertion afférentes à votre projet immobilier. Que ce soit pour un homme trafic, une gestion de clés en fin d’opération, l’intervention d’un agent de nettoyage ponctuel ou d’un liftier, Orvéa est en mesure de vous proposer un programme d’insertion valorisant et concret.

Communication

Notre agent Facilitateur endosse aussi le rôle de médiateur auprès des acteurs locaux (Mairie, aménageurs et riverains). Véritable coordinateur, il pourra sensibiliser les Compagnons et autres intervenants sur le chantier pour opérer à des moments privilégiés et éviter les nuisances sonores.

Pour toutes questions relatives à une problématique opérationnelle sur votre chantier, vous devez contacter votre agent facilitateur.
Pour toutes questions administratives, vous pouvez contacter notre hotline au 01 76 41 06 05 ou votre expert commercial.

Les rapports photos sur l’état du chantier (propreté base vie et parties communes, état de fermeture ou alertes diverses) sont transmis au maître d’ouvrage toutes les semaines.

Orvéa a développé de nombreux panneaux d’affichages couvrant différents sujets : respect des règles sanitaires et des règles de vie sur le chantier, sensibilisation au tri sélectif, respects des règles d’hygiène etc…

Normes et certifications

Orvéa est engagée à vos côtés dans l’obtention de la certification NF habitat et NF habitat HQE qui garantit la qualité de la conception, des prestations et de la réalisation des travaux en répondant à des exigences précises décrites dans un référentiel et contrôlées par un organisme certificateur indépendant.
De part notre mission, notamment en réponse à des enjeux sociaux et environnementaux, Orvéa devient votre partenaire et vous soutient dans l’obtention de de cette certification.

Pour remplacer le compte prorata par le Site Facilities, un article est apporté aux pièces écrites dans les conditions particulières de gestion des dépenses communes pour déroger à la norme faisant référence à une gestion prorata.

La charte chantier propre a été éditée par la FFB. Elle répertorie une série d’actions à mener pour avoir un chantier propre. Chez Orvéa, nous avons pris en compte l’essentiel de ces mesures qui font partie de la mission conduite par nos agents QHS sur le terrain.